下面第二点，第4点，申请时间和操作记录为何在申诉的时间是没有地方填写这两项的。谢谢
一： 如何填写申诉资料才能申诉成功?
申诉的基本资料：
历史密码：即您使用该 IS 帐号时所用过的所有密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长，则申诉效果就越好。
申请时间：即该 IS 帐号申请的注册时间 。
申请姓名：即该 IS 帐号申请的注册姓名 。
操作记录：即该 IS 帐号所在历史的操作记录。(如历史修改过的帐号昵称,时间越早申述成功机率越高)
IP地址： 即该 IS 帐号常登入的IP地址。(不需要提交，**记录每次登入的IP，会进行自动验证检查)